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실업인정일 불참 시 ‘예외 사유’ 관련 원칙
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온라인형 실업인정 시 꼭 알아야 할 필수 사항 (2025년 기준)
실업급여를 받기 위해 온라인으로 실업인정을 신청하려는 분들은
아래 사항을 꼭 숙지하고 기한 내 정상 전송해야 합니다.
✅ 1. 온라인 실업인정 대상
- 고용센터에서 온라인 제출 가능 대상으로 승인받은 수급자
- 국내 체류 중인 경우에만 가능
(❌ 해외 체류 중에는 온라인 실업인정 불가)
2. 실업인정일 전송 시간
항목 내용
전송일 | 지정된 실업인정일 당일만 가능 |
전송 가능 시간 | 00:00 ~ 17:00 까지 (17시 이후 전송 불가) |
권장 시간 | 가급적 오전 중 전송 권장 |
이유 | 전송 후 고용센터 담당자의 확인 및 수정 요청 가능 시간을 확보하기 위해 |
3. 접수 완료 기준
- 단순 저장은 접수 아님. 반드시 “제출 완료” 상태여야 합니다.
- 전송 후 카카오톡 또는 문자로 '실업인정 접수 완료' 알림 도착해야 정상 처리됨.
4. 카톡 알림을 못 받은 경우
- 실업인정서 작성 후 ‘제출 완료’ 상태인데도 카톡이나 문자 알림을 받지 못한 경우,
👉 오류 가능성이 있으므로 즉시 관할 고용센터에 전화 또는 방문하여 확인해야 합니다. - 가능하다면 해당 실업인정일 오후 시간대 실업인정 교육 또는 고용센터 내방하여 담당자 확인 요청.
5. 절대로 이런 실수는 하지 마세요
실수 결과
전송 안 함 / 저장만 함 | 실업인정 불인정 → 해당 회차 구직급여 소멸 |
17시 이후 전송 시도 | 시스템 차단됨 → 전송 자체 불가 |
해외 체류 중 전송 시도 | 불가 / IP가 달라 접수불가 |
카톡/문자 확인 안 함 | 접수 실패 여부 확인 불가 → 실업인정 누락 가능성 |
6. 전송 후 체크리스트
- 오전 중 고용24에서 실업인정서 전송 완료
- “제출 완료” 상태 확인
- 카카오톡 또는 문자 알림 수신 여부 확인
- 미수신 시 즉시 고용센터 연락 또는 방문
- 필요 시 당일 실업인정 교육 참석하여 대면확인
고용24_개인
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